Support via telefon
Svenska 
Betalningsmetoder hos LWS
På LWS kan du betala för dina tjänster (hosting, domännamn, servrar etc.) genom att välja mellan flera betalningsmetoder som passar dina behov.
Observera att checkar inte längre accepteras från och med 2023: alla checkar som tas emot kommer automatiskt att förstöras.
Tillgängliga betalningsmetoder
Kreditkort
Visa, Mastercard, Electron... via Banque Populaire för de flesta kunder, Stripe för icke stödberättigade länder eller PayPal-kort.
PayPal
Tillåter en säker engångsbetalning eller aktivering av automatisk förnyelse genom prenumeration.
SEPA direktdebitering
Tillgänglig för kunder i Frankrike, Belgien och Luxemburg; kräver sms-verifiering och uppladdning av dina bankuppgifter (RIB).
Bancontact
Exklusivt för belgiska invånare, med automatisk omdirigering till Stripe för att slutföra betalningen.
Banköverföring
Reserverat för beställningar över 1000 € exkl. moms; kontakta vårt säljteam för mer information.
Förbetalt konto
Fungerar som en permanent kontantreserv, så att du kan betala med ett klick och dra nytta av lojalitetsbonusar (1 poäng = 1 €).
Detaljer och fördelar med LWS förbetalda konto
LWS förbetalda konto gör det enkelt att betala för dina beställningar och låter dig dra nytta av lojalitetsbelöningar.
Fördelarna med ett förbetalt konto
- Exceptionella bonusar: Genom att kreditera ditt konto tjänar du extra poäng (kreditera 100 € för att få 102 €)
- Obegränsad giltighetstid för krediten: Din kontantreserv förblir tillgänglig utan utgångsdatum.
- Snabb betalning: Använd ditt förbetalda konto med ett klick när du betalar för dina beställningar.
- Minimerade bankavgifter: Särskilt fördelaktigt om du gör överföringar från utlandet.
- Spårbarhet: Alla dina transaktioner arkiveras och kan ses i ditt kundområde.
Hur man använder förbetalda krediter
1. Kreditera ditt konto: Klicka på ditt ID (t.ex. LWS-XXXXXX) i din LWS-panel och sedan på Prepaid Account.
2. Beställ kredit genom att välja önskat belopp.
3. Betala för dina beställningar: Om ditt saldo är tillräckligt kommer betalningsalternativet för förbetalt konto att visas när du validerar din beställning.
Exempel på inköp med förbetalt konto
- Köp och förnyelse av domännamn
- Köp och förnyelse av delade hostingplaner
- Köp och förnyelse av dedikerade serverplaner
- Alternativ för domäner, hosting, servrar etc.
Personlig kundsupport 7/7
Våra kvalificerade tekniker hittar lösningar åt dig på 20 minuter. Kontakta dem från vår kontaktsida.
Support via livechatt och biljetter
Lojalitetsbonus tabell med förbetalt konto
| Betalda poäng | Bonus | Poäng som tillgodoräknas | Beställning |
|---|---|---|---|
| 50 | 0 | 50 | Beställning |
| 100 | 2 | 102 | Beställning |
| 250 | 5 | 255 | Beställning |
| 500 | 25 | 525 | Beställning |
| 1000 | 30 | 1030 | Beställning |
Säkerhet och garantier
Betalningssäkerhet
Alla transaktioner säkras via Stripe, PayPal och Banque Populaire beroende på vilken betalningsmetod som valts.
Ingen lagring av känsliga uppgifter
LWS lagrar inte några betalningsmetoder på sina servrar, i enlighet med PCI-DSS Level 1-standarder.
Pengar-tillbaka-garanti
Du omfattas av en 30-dagarsgaranti och kan begära återbetalning med ett klick från din LWS-panel (exklusive domäner).
FAQ - Vanliga frågor och svar
Hur hanterar jag automatisk förnyelse? 
Aktivera eller inaktivera automatisk förnyelse från ditt kundområde och välj önskad varaktighet (t.ex. 1, 2 eller 3 år) med bara några få klick.
Vilka avgifter tillkommer för internationella banköverföringar?
Överföringar från utlandet kan medföra bankavgifter, som debiteras av ditt finansinstitut och är ditt ansvar.
Hur använder jag mitt förbetalda konto för att betala för en beställning?
Se till att saldot på ditt förbetalda konto är lika med eller högre än ditt inköpsbelopp. Saldot krediteras exklusive skatt och kan användas direkt när du validerar din beställning.
Hur garanterar ni betalningssäkerhet?
Alla transaktioner utförs via säkra leverantörer (Stripe, PayPal, Banque Populaire) och uppfyller PCI-DSS nivå 1-standarder. Inga känsliga uppgifter lagras på våra servrar.
Vad är er återbetalningspolicy?
Vi erbjuder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti, tillgänglig med ett klick från ditt kundområde. Observera att domännamn inte är återbetalningsbara.
Vad ska jag göra om jag har problem med betalningen?
Om du stöter på ett problem kan du kolla vår onlinesupport eller kontakta vår kundtjänst för snabb hjälp.