Servidores, técnicos e assistência em França
Qualidade Made in France a um preço imbatível
Muitos fornecedores de alojamento têm os seus servidores e pessoal na Alemanha, nos EUA... Ao escolher a LWS, tem a garantia de empregar pessoal em França e os seus dados serão alojados nos nossos servidores em França.
Com mais de 20 anos de experiência, a LWS estabeleceu-se como um dos líderes do alojamento web em França. Operamos em dois DataCenters com redundância N+1 e 2N+1 (nível Tier 3 e Tier 4) exclusivamente em França. Uma equipa pronta a intervir 24 horas por dia, 7 dias por semana, está localizada perto da sala onde os nossos servidores estão instalados.
Oferecemos suporte técnico por e-mail, Live Chat, telefone e ticket de suporte. A nossa equipa faz todos os possíveis para o ajudar a colocar o seu site online. Níveis de serviço
monitorização e supervisão 24/7
Serviços de plantão, GTI e gerenciados disponíveis
Os nossos servidores são monitorizados e vigiados 24 horas por dia, 7 dias por semana, em França. Em caso de falha, a nossa equipa intervém de forma rápida e transparente. Os servidores LWS incluem uma ferramenta de monitorização completa do seu servidor (gráfico da largura de banda da placa de rede - média de carga do servidor - utilização do disco - espaço em disco). As nossas ferramentas de supervisão monitorizam e analisam a sua plataforma e os seus serviços em tempo real para evitar qualquer mau funcionamento.
A nossa equipa de engenheiros está à sua disposição e ao seu serviço a qualquer momento para a abertura de um ticket de incidente ou em caso de anomalia detectada pelas nossas ferramentas de supervisão.
A LWS oferece-lhe a possibilidade de personalizar o seu nível de serviço e a gestão do servidor de acordo com as suas necessidades. O tempo de recuperação garantido dos seus serviços em caso de problema será então de 1H a 4H, consoante o plano escolhido.
Servidores de elevado desempenho
Tecnologia SSD Raid, rede anti-DDoS de 500 Mbps e muitas funcionalidades incluídas.
O seu servidor Private Cloud baseia-se num hardware fiável e de alto desempenho de nível empresarial (Supermicro Intel® Xeon®, RAM ECC, unidades SSD profissionais Raid 1 ou 10).
Desfrute de velocidades 10 vezes mais rápidas do que um servidor clássico com armazenamento SSD (RAID) e largura de banda de fibra ótica de 500 Mbps, garantindo-lhe maior velocidade para as suas transferências de dados e redundância de conetividade. Estão incluídas muitas ferramentas e funcionalidades para satisfazer as suas mais elevadas exigências: painéis de gestão e de controlo intuitivos, cópias de segurança, monitorização, certificado SSL, ..
Tudo isto, combinado com um servidor topo de gama que permite actualizações de recursos a quente sem interrupção do serviço, faz dos planos LWS Private Cloud a solução ideal para a sua loja online, site de negócios, site de associação, portefólio, ...
99.9% de tempo de atividade garantido
Tempo de inatividade mínimo
Uptime é um termo utilizado para descrever o período durante o qual o seu sítio Web está disponível online. É expresso como uma percentagem do tempo total disponível.
Para os nossos servidores Cloud, utilizamos componentes de alta qualidade e de vanguarda (Supermicro, Samsung, Intel, RAID SSD, etc.).
Dispomos de um centro de dados de nível 3 e de outro de nível 4 (o nível mais elevado que um centro de dados pode oferecer) para uma disponibilidade máxima.
Beneficiar de um tempo de atividade garantido de, pelo menos, 99,9% fou de um dos servidores mais fiáveis, sem tempos de inatividade e com interrupções mínimas.
Segurança
Firewall, anti-DDoS, centros de dados seguros, cópias de segurança, gestão de servidores, certificado SSL.
O seu servidor está protegido por uma firewall física: antes de o tráfego chegar ao seu servidor, filtramos todos os potenciais ataques. O seu servidor também está protegido de forma eficiente contra vírus, spam, malware, cavalos de Troia e muito mais.
Uma cópia de segurança automática de todos os dados do seu sítio é efectuada diariamente num servidor de cópia de segurança, sem custos adicionais. Isto evita qualquer risco e, além disso, pode reiniciar o seu servidor a qualquer momento a partir da sua área de cliente.
Os datacenters da Equinix e da Adista são de renome: presentes em muitos países, oferecem fiabilidade e excelência de nível mundial. Os servidores são monitorizados e geridos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Verifique por si mesmo a qualidade dos nossos servidores: todas as nossas ofertas são sem compromisso mínimo.