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FAQ sur le statut du service LWS
Qu'est-ce que la page Statut du service ? 
La page État des services vous permet de vérifier l'état en temps réel des différents services offerts par LWS. Elle fournit un résumé des dernières 24 heures concernant le réseau, le web, le courrier électronique, SQL, VPS, DNS, le centre de données, cPanel, Plesk et les sauvegardes.
Que signifie « Tous les systèmes sont opérationnels » sur la page « Etat du service » ?
Lorsque la mention Tous les systèmes opérationnels est affichée, cela signifie que tous les services de LWS fonctionnent normalement et qu'aucune perturbation ou incident n'a été signalé au cours des dernières 24 heures.
Que signifie l'expression « maintenance programmée » sur la page « état du service » ?
La maintenance programmée signifie que des travaux de maintenance sont planifiés par LWS. Pendant cette période, certains services peuvent être temporairement indisponibles ou limités, mais ces interruptions sont planifiées et gérées par l'équipe technique.
Que signifie l'expression « interruption continue » sur la page « Statut du service » ?
La mention Perturbation en cours indique qu'un ou plusieurs services connaissent des problèmes inattendus qui peuvent affecter leurs performances ou leur disponibilité. L'équipe technique est généralement déjà au courant et travaille à la résolution du problème.
Que signifie Incident en cours sur la page Etat du service ?
Incident en cours signifie qu'un problème grave et imprévu affecte un ou plusieurs services. Les techniciens de LWS sont mobilisés pour résoudre l'incident dans les plus brefs délais.
Comment les statuts sont-ils mis à jour sur la page Statut du service ?
Les statuts de la page Statut du service sont mis à jour en temps réel pour refléter l'état actuel de chaque service. Ces informations sont basées sur les données et les alertes reçues par le système de surveillance et l'équipe technique de LWS.