Poziomy usług dla serwerów dedykowanych i serwerów wirtualnych VPS
Dostosuj poziom usług i zarządzanie serwerem do swoich potrzeb. Jeśli używasz serwera do celów profesjonalnych lub do hostowania krytycznych aplikacji, subskrypcja poziomu usługi Business jest wysoce zalecana. Jeśli twoje potrzeby są bardziej szczegółowe w zakresie administracji serwerem dedykowanym lub jeśli potrzebujesz pełnej analizy w przypadku problemów, opcja Critical jest stworzona dla ciebie.
| BASIC | BUSINESS | CRITICAL | |
|---|---|---|---|
| Cena | W zestawie | 35 € bez VAT / miesiąc | 100 € bez VAT / miesiąc |
| Dla kogo to jest? | Domyślny poziom usług dający dostęp do minimalnego wsparcia | Poziom usług odpowiedni dla profesjonalnych serwerów | Poziom usług odpowiedni dla krytycznych zastosowań serwera, na przykład sklepu internetowego |
| Monitorowanie sprzętu 24/7 | |||
| Usługi zarządzane poziom 1 (serwer z panelem Ispconfig 1h/miesiąc 5d/7) |
|||
| Serwery i technicy 100% ifrancja | |||
| Obsługa zgłoszeń e-mail | |||
| Poufność danych gwarantowana | |||
Pełne kopie zapasowe serwera na podstawowym serwerze NAS **
|
|||
Pełne kopie zapasowe serwera na serwerze NAS **
|
|||
| Priorytetowe wsparcie techniczne na wezwanie | |||
| Usługi zarządzane poziom 2 dowolny serwer 1H miesięcznie | |||
| Usługi zarządzane: Instalacja i/lub optymalizacja serwera | |||
| Dyżur w dni i godziny pracy (BDH) od poniedziałku do piątku włącznie, od 9:00 do 12:00 i od 14:00 do 17:00 | |||
| Gwarancja czasu naprawy H+4 dni i godziny robocze (BDH) od poniedziałku do piątku włącznie, od 9:00 do 12:00 i od 14:00 do 17:00 | |||
| Spersonalizowana diagnoza problemu | |||
| 2. pełna i przyrostowa kopia zapasowa wszystkich danych na serwerze NAS znajdującym się w innym DataCenter | |||
| Gwarancja czasu odzyskiwania H+2 24/7 | |||
| Dyżur 7 dni/7, 24 godziny/24 | |||
| Monitorowanie oprogramowania 24/7 | |||
| Proaktywna interwencja w zakresie aktualizacji systemu operacyjnego, jądra, zapory sieciowej i zabezpieczeń | |||
| Usługi zarządzane: Debian, Ubuntu Server, Gentoo i CentOs | |||
| Dedykowany kierownik projektu, który podąża za Twoimi potrzebami |
* Specjalna oferta wstępna na opcję wsparcia biznesowego -60% oprzy pierwszym zobowiązaniu.
** Nasz system tworzenia kopii zapasowych nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa danych, dlatego zalecamy tworzenie kopii zapasowych danych we własnym zakresie.