Úrovně služeb pro dedikované servery a virtuální servery VPS
Přizpůsobte úroveň služeb a správu serverů podle svých potřeb. Pokud server používáte k profesionálním účelům nebo k hostování kritických aplikací, doporučujeme předplatit si úroveň služeb Business. Pokud jsou vaše potřeby specifičtější, pokud jde o správu dedikovaného serveru, nebo pokud potřebujete kompletní analýzy v případě problémů, je pro vás určena možnost Critical.
| BASIC | BUSINESS | CRITICAL | |
|---|---|---|---|
| Cena | Přiložené stránky | 35 € bez DPH / měsíc | 100 € bez DPH / měsíc |
| Pro koho je určen? | Výchozí úroveň služeb umožňující přístup k minimální podpoře | Úroveň služeb vhodná pro profesionální použití serveru | Úroveň služeb vhodná pro kritické využití serveru, například internetového obchodu |
| Monitorování hardwaru 24 hodin denně, 7 dní v týdnu | |||
| Spravované služby úrovně 1 (server s webovým panelem Ispconfig 1h/měsíc 5d/7) |
|||
| Servery a technici 100% in Francie | |||
| E-mailová podpora na základě ticketů | |||
| Důvěrnost vašich dat zaručena | |||
Úplné zálohování serveru na základním serveru NAS **
|
|||
Úplné zálohy serveru na serveru NAS **
|
|||
| Přednostní technická podpora na zavolání | |||
| Spravované služby úrovně 2 libovolný server 1H měsíčně | |||
| Spravované služby: Instalace a/nebo optimalizace vašeho serveru | |||
| Pohotovost v pracovní dny a hodiny (BDH) od pondělí do pátku včetně, od 9:00 do 12:00 a od 14:00 do 17:00 hod | |||
| Garance doby obnovy H+4 pracovní dny a hodiny (BDH ) od pondělí do pátku včetně, od 9 do 12 a od 14 do 17 hodin | |||
| Individuální diagnostika vašeho problému | |||
| 2. úplné a přírůstkové zálohování všech dat na server NAS umístěný v jiném DataCentru | |||
| Záruka doby obnovy H+2 24/7 | |||
| Pohotovost 7 dní v týdnu, 24 hodin denně/24 hod | |||
| Monitorování softwaru 24 hodin denně, 7 dní v týdnu | |||
| Proaktivní zásahy do aktualizací operačního systému, jádra, brány firewall a zabezpečení | |||
| Spravované služby: Debian, Ubuntu server, Gentoo a CentOs | |||
| Vyhrazený projektový manažer, který se řídí vašimi potřebami |
* Speciální úvodní nabídka na možnost podpory Business -60% ov prvním závazku.
** Náš zálohovací systém nezaručuje 100% bezpečnost vašich dat, doporučujeme vám zálohovat data také vlastními prostředky.