Úrovně služeb - sdílený hosting

Úrovně služeb pro sdílený hosting

Přizpůsobte si úroveň služeb podle svých potřeb(standardní podpora) nebo(pokročilá podpora + automatické zálohování). Pokud používáte hostingový balíček pro profesionální účely nebo e-commerce, doporučujeme předplatit si úroveň služeb Business. Pro plnou asistenci a klid na duši si vyberte naše řešení PREMIUM.

	STANDARDNÍ SLUŽBY	OBCHODNÍ SLUŽBY	PRÉMIOVÉ SLUŽBY
Cena	Přiložené stránky	5 € bez DPH / měsíc	15 € bez DPH / měsíc
Nejvhodnější pro	Přístup ke standardní podpoře.	Ideální pro středně velké profesionální webové stránky.	Ideální pro e-shop nebo profesionální využití e-mailu.
Podpora prostřednictvím ticketů, e-mailu, telefonu a chatu
Zaručená důvěrnost údajů
nepřetržitý dohled nad službami a hardwarem
Zálohování dat (web, MySQL a e-maily) Pouze pro interní použití v případě zásahu vyšší moci. Omezeno na 20 GB dat. *
Profesionální automatické zálohování (web, MySQL a e-maily) na zabezpečené úložiště NAS * uchovávejte 1 denní zálohu za posledních 7 dní uchovávejte 1 týdenní zálohu za posledních 45 dní uchovávejte 1 měsíční zálohu za poslední 3 měsíce Obnovení a stažení jedním kliknutím
Zásah do 1 hodiny (po-pá, 8-18 hod.) (v případě potřeby zavolejte)
Vzdálená pomoc do hodiny
Garantovaný čas zásahu (po-pá, 8-18 hod.)	Do 6 hodin	Do 3 hodin	Do 1 hodiny
garantovaná doba obnovy 1 hodina 24 hodin denně 7 dní v týdnu	K dispozici pouze u dedikovaných serverů a služeb VPS
Servery a technici 100% bzaloženo ve FRANCII

* Tyto zálohy nenahrazují vaši vlastní odpovědnost za ochranu dat. Důrazně doporučujeme uchovávat vlastní zálohy.

K dispozici jsou také paušální spravované služby, jejichž cena závisí na požadované době zásahu.