Účinné marketingové a propagační nástroje jsou integrovány do softwaru pro elektronické obchodování, který je součástí plánu.

Patří sem automatické následné e-maily, přihlášení k odběru novinek, věrnostní nebo doporučovací programy, připomenutí produktů, které si zákazník nedávno prohlížel, a kódy slevových kupónů...