Une heure d'assistance gérée est incluse chaque mois dans votre plan VPS. Utilisez-la pour demander l'aide d'un technicien qui interviendra directement sur votre serveur et effectuera des tâches pour vous. Des heures supplémentaires d'assistance gérée sont disponibles au prix de 99 €/heure. Pour plus de détails sur l'étendue de l'assistance, voir la section Niveaux de service.